Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a LampiPanda. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LampiPanda. LampiPanda opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra cálida, confiable y cuidadosamente diseñada (los “Servicios”). LampiPanda funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios de manera segura y eficiente.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (los “Términos de Servicio”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar ni acceder a los Servicios.
1. ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia y que autorizas el uso de los Servicios por parte de tus dependientes menores en dispositivos que administras.
Para utilizar los Servicios, se te puede solicitar información como correo electrónico, datos de pago, facturación y envío. Declaras que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda actividad realizada en tu cuenta. No puedes transferir ni vender tu cuenta.
2. NUESTROS PRODUCTOS
En LampiPanda hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores y apariencia pueden variar según tu dispositivo.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente tus expectativas visuales, aunque sí garantizamos su calidad y funcionamiento según nuestras políticas.
Las descripciones de productos pueden cambiar sin previo aviso. Podemos limitar cantidades o descontinuar productos según criterio comercial.
3. PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. LampiPanda puede aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo. Un pedido se considera aceptado solo cuando enviamos la confirmación correspondiente.
Revisa tu pedido antes de enviarlo, ya que puede no ser posible cancelarlo una vez aceptado.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Garantía de 90 Días.
Declaras que tus compras son para uso personal y no para reventa.
4. PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio vigente será el mostrado al momento de la compra.
Los precios no incluyen impuestos, costos de envío, aduanas u otros cargos, salvo que se indique lo contrario.
Debes proporcionar información de pago actualizada y veraz. Declaras que estás autorizado a usar el método de pago ingresado.
5. ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos externos.
Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de LampiPanda —incluyendo imágenes, textos, gráficos, videos, reseñas y diseño— es propiedad de LampiPanda o sus licenciantes.
Puedes usar los Servicios solo para fines personales. No puedes copiar, distribuir, modificar ni reproducir contenido sin autorización.
Las marcas y logotipos de LampiPanda son propiedad exclusiva de la marca.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros. Estas se proporcionan “tal cual” y sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo.
8. ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables por su contenido ni por daños derivados de su uso.
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
Shopify potencia nuestra tienda, pero todas las ventas se realizan directamente entre tú y LampiPanda. Shopify no es responsable por ningún aspecto de tus compras.
10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad y por la de Shopify. Shopify puede procesar datos para operar los Servicios.
11. RETROALIMENTACIÓN
Si envías ideas, sugerencias o contenido (“Feedback”), nos otorgas una licencia para usarlo comercialmente. Declaras que tienes los derechos necesarios y que tu contenido cumple estos Términos.
12. ERRORES E INEXACTITUDES
Puede haber errores en la información del sitio. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos si es necesario.
13. USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para fines ilegales, abusivos, fraudulentos o que violen derechos de terceros. También está prohibido el uso de bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al sitio.
14. AGENTES
Si utilizas software autónomo (“Agentes”), estos deben identificarse y no pueden evadir medidas de seguridad.
15. TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Algunas secciones seguirán vigentes tras la terminación.
16. RENUNCIA DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales, salvo las expresamente indicadas por LampiPanda.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, LampiPanda no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.
18. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a LampiPanda por reclamos derivados de tu uso de los Servicios o violación de estos Términos.
19. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida, el resto sigue vigente.
20. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y LampiPanda.
21. CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo sin aviso.
22. LEY APLICABLE (CHILE)
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santiago de Chile.
23. ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia.
24. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
25. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: orgazenru@gmail.com LampiPanda
Dirección: AGUSTINAS 1022, OFICINA F 1004, SANTIAGO CENTRO.
+56 9 75436454
78.038.057-8